Net e Samsung estão na lista de empresas com mais reclamações em Manaus

Por Meriane Jeffreys em 27 de março de 2019 às 10:05

Manaus -Em entrevista coletiva concedida na tarde desta terça-feira, 26/3, o ouvidor geral do Município e coordenador do Procon Manaus, Rodrigo Guedes, divulgou o ranking das empresas que tiveram mais reclamações no órgão de proteção ao consumidor no ano de 2018. A empresa Amazonas Distribuidora de Energia foi a primeira, com 937 aberturas de reclamações, seguida da empresa Águas deManaus, com 738 casos.

Segundo Rodrigo Guedes, a lista não foi surpresa porque retrata o dia a dia do Procon Manaus. “Em nossas audiências de conciliação a grande maioria dos casos é relativo a essas empresas. Os três primeiros lugares são os que mais registraram reclamações abertas e os que mais tivemos audiências de conciliação e processos judiciais ingressados em favor do consumidor”, disse.

Ranking de reclamações / Procon Manaus 2018

1. Amazonas Energia – 937
2. Águas de Manaus – 738
3. Net Serviços (Claro Combo) -309
4. Telemar Norte/ Leste – 245
5. Telefônica Brasil – Vivo – 229
6. Benchimol Irmãos & Cia – 207
7. Amazon Cell Comércio – 166
8. Banco Bradesco – 132
9. Tim Celular – 131
10. Carrefour – 124
11. Sky Brasil – 116
12. Caixa Econômica Federal – 110
13. Motorola Mobility Ltda – 108
14. Samsung Eletrônica – 98
15. ICS Informática, Celulares e Serviços – 98